Россия, город Москва
Настоящий документ представляет собой адресованное физическим лицам предложение Общества с ограниченной ответственностью (Гостиница «Ордынка») заключить, руководствуясь пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса России, Договор на оказание услуг средства размещения на изложенных ниже условиях.
Термины и определения
В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующих значениях.
Оферта — настоящий документ, размещенный на Веб-сайте Исполнителя.
Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путём осуществления действий, указанных в п. 2.2.1 Оферты.
Договор – возмездный договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.
Исполнитель – Гостиница «Ордынка».
Заказчик – лицо, осуществившее Акцепт Оферты.
Стороны – Исполнитель и Заказчик при совместном упоминании.
Веб-сайт – совокупность электронных документов Исполнителя, размещённая в сети Интернет по адресу в домене https://ordynkahotel.ru/.
Средство размещения – объект недвижимости, предназначенный для временного размещения людей (гостиница), информация о котором размещена на Веб- сайте.
Услуги, Услуги средства размещения – деятельность Исполнителя по бронированию спальных мест, размещению и бытовому обслуживанию Заказчика, как они определены в настоящей Оферте.
1. Предмет договора
1.1. Предметом Договора является возмездное оказание Исполнителем Заказчику Услуг средства размещения в соответствии с условиями Оферты и тарифами, размещёнными на Веб-сайте Исполнителя.
1.2. Предоставление Услуг производится при условии:
a) подтверждения Исполнителем возможности оказания Услуг (при наличии свободных мест на необходимый период);
b) оплаты Услуг Заказчиком.
2. Порядок предоставления услуг
2.1. Бронирование
2.1.1. Забронировать места возможно следующими способами:
- заполнить форму бронирования на Веб-сайте;
- оправить заявку в свободной форме на электронную почту info@ordynkahotel.ru.
- позвонить по телефонам и забронировать номер через администратора Средства размещения;
- воспользоваться услугами интернет ресурсов по бронированию средств размещений (www.booking.com, www.ostrovok.ru, www.expedia.com и т.д.).
Исполнитель обязуется подтвердить бронирование Заказчика при наличии свободных номеров на необходимый период путём направления Заказчику электронного письма с подтверждением брони. С момента получения Заказчиком подтверждения номер считается предварительно забронированными.
2.1.2. В случае если Заказчику будет необходимо продлить бронирование места на тех же или иных условиях, Заказчик обязуется сообщить об этом Исполнителю не позднее, чем за 3 (три) дня до даты окончания периода предоставления места. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право предоставить освобождающийся номер другому лицу.
2.2. Заселение и проживание
2.2.1. Номер Заказчику в Средстве размещения предоставляется в день заезда, оговоренном при бронировании. Размещение Заказчика производится Исполнителем в согласованной Сторонами категории номера. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя по Договору осуществляется путем предоплаты всей суммы в момент заселения. Исполнитель выдает Заказчику Квитанцию об оплате и кассовый чек. Оплата Заказчиком Услуг является Акцептом Оферты и влечёт заключение Договора.
2.2.2. Оформление проживания Заказчика в Средстве размещения производится при предъявлении паспорта или иного документа, подтверждающего личность Заказчика. При отсутствии указанных документов оформление проживания не производится.
2.2.3. Исполнитель обеспечивает качество предоставляемых по Договору Услуг, которое должно соответствовать условиям Договора и требованиям, обычно предъявляемым к этим Услугам в соответствии с категорией Средства размещения.
2.2.4. Порядок размещения и проживания Заказчика в Средстве размещения определяет «Порядок размещения и правила проживания в гостинице «Ордынка», размещенном на Веб-сайте Исполнителя.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Предоставлять Заказчику информацию об условиях размещения, правилах внутреннего распорядка и другую разъяснительную информацию.
3.1.2. В случае наличия свободных мест на необходимый Заказчику период подтвердить возможность размещения путем направления Заказчику электронного письма.
3.1.3. Оказать Заказчику Услуги надлежащего качества и в соответствии с Договором, заключѐнном на условиях Оферты.
3.1.4. Обеспечить регулярную уборку помещений Средств размещения, а также предоставление Заказчику постельных принадлежностей и смену постельного белья не реже одного раза в 3 (три) дня.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Не размещать в Средстве размещения Заказчика, либо отказать ему в доступе в Средство размещения в случае обнаружения факта предоставления Заказчиком поддельных документов, или нахождения Заказчика в Средстве размещения в нетрезвом состоянии, или нарушения им общественного порядка либо «Порядка размещения и правил проживания в гостинице «Ордынка»;
3.2.2. Привлекать к исполнению своих обязанностей по настоящему Договору третьих лиц.
3.2.3. Извещать Заказчика обо всех действиях, в которых необходимо его участие.
3.3. Заказчик имеет право:
3.3.1. Предварительно ознакомиться с предлагаемыми Исполнителем условиями размещения.
3.3.2. Получать от Исполнителя устные отчѐты о ходе оказания Услуг по Договору.
3.4. Заказчик обязан:
3.4.1. Иметь действующие и легальные документы, подтверждающие его законное пребывание на территории России, г. Москвы и (или) Московской области.
3.4.2. Оплатить Услуги Исполнителя по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке.
3.4.3. До заезда в Средство размещения ознакомиться с «Порядком размещения и правилами проживания в гостинице «Ордынка» и неукоснительно соблюдать их.
4. Расчёты
4.1. Стоимость Услуг рассчитывается Исполнителем и указывается в Квитанции и кассовом чеке, в соответствии с тарифами, размещёнными на Веб-сайте, на момент обращения Заказчика.
4.2. Реализация Услуг не облагаются НДС в связи с применением Исполнителем главы 26.2 Налогового кодекса России.
4.3. В отдельных случаях по собственному усмотрению Исполнителя, Заказчику может быть предоставлена скидка. В этом случае Исполнитель указывает в Квитанции стоимость Услуг с учётом предоставленной скидки.
4.4. В случае если по обстоятельствам, за которые Исполнитель не отвечает, Заказчик не заехал в Средство размещения, взимается штраф в размере стоимости одних суток. В случае выезда раньше оплаченной даты, администрация возвращает денежные средства за проживание с удержанием за одни сутки.
4.5. Расчёты по Договору производятся в наличной форме, безналичным перечислением средств и кредитными картами.
5. Сдача-приёмка Услуг
5.1. Услуги по размещению и бытовому обслуживанию Заказчика считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 10 (Десяти) дней по завершении оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений.
5.2. По истечению срока, указанного в п.п. 5.1 Оферты, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объёму), стоимости и качеству не принимаются.
6. Ответственность Сторон
6.1. Заказчик несёт полную ответственность перед Исполнителем за свои действия. В случае причинения Заказчиком ущерба Исполнителю в связи с уничтожением, повреждением или нанесением иного ущерба, как умышленно, так и по неосторожности, имуществу Исполнителя, Заказчик возмещает Исполнителю ущерб в сумме, эквивалентной рыночной стоимости причинённого ущерба, в течение 5 (Пяти) дней со дня предъявления соответствующего требования Исполнителя.
6.2. Заказчик защищает и избавляет Исполнителя от любых исков, требований, пошлин, штрафов, судебных или административных расследований либо судебных процессов, возникающих в результате действий Заказчика.
6.3. В случае нарушения Заказчиком условий Договора Исполнитель после направления Заказчику соответствующего уведомления вправе по собственному усмотрению:
6.3.1. Приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причинённых Исполнителю таким нарушением убытков в полном объёме.
6.3.2. Ограничить Заказчику доступ в помещение Средства размещения.
6.3.3. Расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию Исполнитель вправе путём удержания взыскать с Заказчика предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков.
6.4. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничивается суммой, которую Заказчик уплатил или должен уплатить Исполнителю по настоящему Договору.
6.5. Исполнитель не несёт ответственности за несоответствие условий размещения и предоставленного бытового обслуживания ожиданиям Заказчика и его субъективной оценке.
6.6. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая свои обязательства по Договору при выполнении его условий, несёт ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательств оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы.
6.7. Сторона, попавшая под влияние обстоятельств непреодолимой силы, обязана уведомить об этом другую Сторону не позднее 15 (Пятнадцати) дней со дня наступления таких обстоятельств.
7. Срок действия, порядок изменения и отзыва Оферты
7.1. Оферта вступает в силу с момента размещения её на Веб-сайте Исполнителя и действует до момента отзыва Оферты Исполнителем.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и (или) отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения изменённого текста Оферты на Веб-сайте Исполнителя, если иной срок вступления изменений в силу не определён дополнительно при таком размещении.
8. Срок действия, порядок изменения и расторжения Договора
8.1. Акцепт Оферты Заказчиком, произведённый согласно п. 2.2.1 Оферты, создаёт Договор (статья 438 Гражданского Кодекса РФ) на условиях Оферты.
8.2. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует:
a) до момента исполнения Сторонами обязательств по Договору, а именно оплаты Заказчиком стоимости Услуг и оказания Исполнителем Услуг в объёме, соответствующем стоимости Услуг;
b) до момента расторжения Договора.
8.3. Договор может быть расторгнут:
a) по соглашению Сторон в любое время;
b) по инициативе любой из Сторон с письменным уведомлением другой Стороны за 10 (Десять) дней до предполагаемой даты расторжения;
c) по иным основаниям, предусмотренным Офертой.
8.4. Одностороннее изменение стоимости Услуг по уже заключённому Договору не допускается.
9. Гарантии
9.1. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путём Акцепта Оферты, Заказчик заверяет Исполнителя и гарантирует Исполнителю, что:
9.1.1. Заказчик заключает Договор добровольно, при этом Заказчик:
a) полностью ознакомился с условиями Оферты;
b) полностью понимает предмет Оферты и Договора;
c) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.
9.1.2. Заказчик (представитель Заказчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
10. Прочие условия
10.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.2. Названия статей Оферты (Договора) служат исключительно удобству изложения текста и не должны толковаться, как определяющие или ограничивающие содержание условий Оферты (Договора).
10.3. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе.
10.4. Составными и неотъемлемыми частями настоящей Оферты являются:
- Порядок размещения и правила проживания в гостинице «Ордынка»;
- Тарифы на услуги Исполнителя.
12. Реквизиты Исполнителя
Адрес средства размещения 115184, Москва, ул. Большая Ордынка, д. 59, стр. 2
E-mail: info@ordynkahotel.ru
Адрес страницы в сети Интернет: http://ordynkahotel.ru/dogovor-oferty.html